Бригадиры в магазинах осуществляют надзор и координируют работу помощников продавцов магазинов, контролеров и других работников в таких розничных и оптовых магазинах, как супермаркеты и универмаги.
В их обязанности входит:
(а) планирование и составление графиков работы и поручение персоналу определенных заданий;
(б) инструктирование персонала по вопросам, связанным с процедурами реализации, в том числе решение трудных и сложных проблем;
(в) обеспечение быстрого обслуживания клиентов;
(г) принятие участия и предоставление рекомендаций управляющим в ходе проведения собеседований, найма, подготовки, повышения и увольнения персонала, а также разрешения трудовых конфликтов;
(д) осмотр возвращенного товара и принятие решений о необходимых мерах;
(е) проведение инвентаризации товаров для продажи и заказ новых для формирования запасов;
(ж) обеспечение указания правильной цены и надлежащей выкладки товаров и услуг;
(з) обеспечение соблюдения правил техники безопасности.
Примеры профессии, отнесенных к данной начальной группе:
▪ Бригадир в супермаркете
▪ Бригадир-контролер
Некоторые родственные Профессии, отнесенные к другим начальным группам:
▪ Управляющий магазином – 1420
▪ Лавочник – 5221
▪ Продавец в палатке – 5211
Работников небольших магазинов, для которых управление и контроль персонала не являются существенной частью работы, относят к начальной группе 5221 Лавочники.
Управляющих магазинов, которые, в дополнение к контролю персонала, осуществляют такие управленческие функции, как определение ассортимента товаров, общей ценовой политики, составление бюджета и принятие решений о численности персонала, отборе и найме персонала, относят к начальной группе 1420 Руководители (управляющие) в розничной и оптовой торговле.