Служащие коллекторских фирм и работники родственных профессии по сбору задолженностей и платежей собирают платежи по просроченным счетам и фальшивым чекам, а также благотворительные платежи.
В их обязанности входит:
(а) отслеживание и поиск должников;
(б) информирование клиентов по телефону, лично или письменно о необходимости платежей или достижение договоренности об отсроченной оплате;
(в) подготовка докладов о полученных суммах и ведение записей и файлов, связанных со сбором платежей;
(г) подготовка рекомендаций по правовым действиям или о прекращении обслуживания в случае, если платеж не может быть получен;
(д) просьба и сбор благотворительных платежей.
Примеры профессии, отнесенных к данной начальной группе:
▪ Коллектор благотворительных взносов
▪ Коллектор по взысканию задолженности
▪ Коллектор по счетам и векселям