Офисные служащие общего профиля выполняют спектр канцелярских и административных задач в соответствии с установленными процедурами.
В их обязанности входит:
(а) запись, подготовка, сортировка, классификация и подача информации;
(б) сортировка, вскрытие и отправка почты;
(в) ксерокопирование и факс документов;
(г) подготовка отчетов и корреспонденции, носящей рутинный характер;
(д) запись показаний оборудования для персонала;
(е) ответы на телефонные или электронные запросы или переадресация на соответствующих лиц;
(ж) проверка цифр, подготовка счетов-фактур и запись деталей финансовых сделок;
(з) ввод информации в компьютер, корректура и исправление копий.
Примеры профессии, отнесенных к данной начальной группе:
▪ Офисный служащий общего профиля
▪ Офисный служащий
В качестве различий между обязанностями, выполняемыми офисными служащими общего профиля, и работниками, учитываемыми в начальной группе 4120 Секретари (общего профиля), необходимо отметить то, что работа секретарей в первую очередь касается записи, форматирования и обработки корреспонденции и другой документации. В то же время офисные служащие общего профиля могут выполнять некоторые работы такого характера, однако запись и обработка документации не являются основным содержанием их работы.