Специалисты-техники по эксплуатации ИКТ поддерживают ежедневную работу, эксплуатацию и мониторинг информационных и коммуникационных технологических систем, периферийного оборудования, программного обеспечения и иного, связанного с компьютерами, оборудования в целях обеспечения оптимального функционирования и выявления возникающих проблем.
В их обязанности входит:
(а) эксплуатация и управление периферийным и связанным с компьютерами оборудованием;
(б) ввод команд с помощью компьютерного терминала, а также активизация контроля за компьютерным и периферийным оборудованием для интеграции и эксплуатации оборудования;
(в) мониторинг систем контроля за отказами оборудования или ошибками в функционировании;
(г) уведомление руководителя или технического персонала о неисправностях в оборудовании;
(д) в ответ на сообщение об ошибке программы нахождение и исправление проблемы, устранение проблемы у других сотрудников или прекращение действия программы;
(е) чтение инструкций по настройке работы для определения особенностей используемого оборудования, порядка использования материалов, таких как диски и загружаемая бумага, а также контроля параметров работы;
(ж) извлечение, разделение и сортировка выхода программы по мере необходимости и отправка данных для определенных пользователей;
(з) загрузка периферийного оборудования, такого как принтеры, отобранными материалами для запуска, или надзор за загрузкой периферийного оборудования операторами периферийного оборудования.
Примеры профессии, отнесенных к данной начальной группе:
▪ Оператор высокоскоростного компьютерного принтера
▪ Оператор компьютера
▪ Оператор периферийного оборудования
Некоторые родственные Профессии, отнесенные к другим начальным группам:
▪ Техник компьютерной сети – 3513