Социальные работники осуществляют администрирование и реализацию программ социальной помощи, предоставление общественных услуг и оказывают помощь клиентам для решения их личных и социальных проблем.
В их обязанности входит:
(а) сбор информации, имеющей отношение к потребностям клиентов и оценка их соответствующих навыков, сильных сторон и недостатков;
(б) оказание помощи лицам с ограниченными возможностями и пожилым людям с целью получения ими необходимых услуг и улучшения их способности адаптироваться в обществе;
(в) оказание помощи клиентам для определения возможных вариантов и разработки планов действий, обеспечивая им при этом необходимую поддержку;
(г) оказание помощи клиентам с определением и обеспечением доступа к общественным ресурсам, включая юридическую, медицинскую и финансовую помощь, жилье, занятость, транспорт, помощь в передвижении, детский сад и другие услуги;
(д) консультирование лиц, проживающих в детских домах и интернатах, контроль за их деятельностью и оказание помощи в довыпускном и выпускном планировании своей дальнейшей жизни;
(е) участие в отборе и приеме клиентов к участию в соответствующих программах;
(ж) предоставление помощи при критических ситуациях и услуг по предоставлению временного жилья;
(з) помощь в приобретении профессии и трудоустройстве, привлечение к программам по профилактике и лечению наркомании, программам управления поведением, молодежным и другим общественным и социальным программам под руководством специалистов- профессионалов в области социальной работы или здравоохранения;
(и) оказание помощи в оценке эффективности принимаемых мер и программ, мониторинг и ведение отчетности о работе с клиентами;
(к) поддержание контактов с другими социальными службами, школами и учреждениями здравоохранения, связанных с предоставлением информации о клиентах, и для получения обратной связи от клиентов для оценки изменений в общей ситуации.
Примеры профессии, отнесенных к данной начальной группе:
▪ Инструктор по формированию жизненных навыков
▪ Общественный работник
▪ Работник по обслуживанию инвалидов
▪ Работник по психическому здоровью
▪ Работник с молодежью
▪ Работник семейной службы
▪ Работник службы социальной поддержки
▪ Работник сферы общественного развития
▪ Работника кризисного центра
▪ Руководитель убежища для женщин
Некоторые родственные Профессии, отнесенные к другим начальным группам:
▪ Инспектор по работе с условно-досрочно освобожденными – 2635
▪ Консультант по вопросам семьи и брака – 2635
▪ Социальный работник-профессионал – 2635