Офис-менеджеры осуществляют надзор и координацию деятельности работников, включенных в основную группу 4 Служащие, занятые подготовкой и оформлением документации, учетом и обслуживанием.
В их обязанности входит:
(а) координация, определение и анализ работы служащих, выполняющих следующие обязанности: обработка текстов, ведение учета и регистрации, обслуживание телефонов и коммутаторов; ввод данных, их распечатка и другие мероприятия, требующие общих навыков канцелярской и административной работы;
(б) разработка рабочих графиков и процедур и координация деятельности с другими рабочими подразделениями и департаментами;
(в) решение проблем, связанных с работой, подготовка и представление материалов о достигнутых успехах и других отчетов;
(г) обучение и инструктаж работников по поводу исполнения служебных обязанностей, обеспечения безопасности и реализации политики компании, или организация обучения по данным направлениям;
(д) оценка выполнения работниками работ и соблюдения правил, и рекомендации по соответствующим действиям персонала;
(е) оказание помощи при приеме сотрудников на работу, проведении собеседований и отбора персонала.
Примеры профессии, отнесенных к данной начальной группе:
▪ Руководитель канцелярии
▪ Руководитель персонала, осуществляющего ввод информации
▪ Руководитель регистраторов
▪ Руководителя служащих по работе и персоналом
Некоторые родственные Профессии, отнесенные к другим начальным группам:
▪ Руководитель медицинских регистраторов – 3252
Работники, осуществляющие надзор за деятельностью канцелярских служащих в адвокатских бюро и юридических отделах, учитываются в начальной группе 3342 Средний юридический персонал. Те, кто осуществляет надзор за деятельностью канцелярских служащих в медицинских учреждениях, где требуются специальные знания в области здравоохранения и медицины, применяемые для обработки медицинских записей и определения подробностей госпитализации, учитываются в начальной группе 3344 Медицинские статистики. Те, кто обеспечивает непосредственную секретарскую и административную поддержку руководителей или специалистов-профессионалов (за исключением юридических и медицинских работников), а также надзор за деятельностью канцелярских служащих, учитываются в начальной группе 3343 Административный и иной исполнительный среднетехнический персонал.