Руководители служб в сфере социального обеспечения планируют, управляют и координируют осуществление программ оказания социальной поддержки и социальной помощи, касающихся поддержания уровня дохода, помощи семье, предоставления услуг детских учреждений и других социальных программ и услуг.
В их обязанности входит:
(а) обеспечение общего руководства и управление службами, учреждениями, организациями или центрами;
(б) разработка, осуществление и мониторинг процедур, правил и стандартов предоставления услуг персоналом;
(в) мониторинг и оценка ресурсов, выделяемых на обеспечение благосостояния, поддержание жилья и другие социальные услуги;
(г) контроль административной деятельности по планированию бюджета, подготовке отчетов и учету расходов на канцелярские принадлежности, оборудование и услуги;
(д) поддержание связей с другими службами социального обеспечения и учреждениями здравоохранения, органами управления и финансовыми органами для обсуждения вопросов возможной кооперации в области здравоохранения и социального обеспечения и координации оказания услуг;
(е) консультирование органов государственной власти о мерах по улучшению социального обеспечения и условиях;
(ж) представительство от имени организации на переговорах, съездах, семинарах, общественных слушаниях и форумах;
(з) разработка и управление бюджетами, контроль расходов и обеспечение эффективного использования ресурсов;
(и) создание и руководство оперативными и административными процедурами;
(к) контроль подбора, подготовки и использования персонала.
Примеры профессии, отнесенных к данной начальной группе:
▪ Менеджер культурно-спортивного центра
▪ Менеджер по оказанию жилищных услуг
▪ Менеджер по оказанию семейных услуг
▪ Менеджер цента социального обеспечения